a GDPR 13. cikke szerint


Számunkra fontos az adatvédelem. Az alábbiakban az Európai Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”) és a Szövetségi Adatvédelmi Törvény („BDSG-neu”) követelményeinek megfelelően tájékoztatjuk üzleti partnereinket arról, hogyan történik a személyes adatok gyűjtése, tárolása és feldolgozása a HIWIN-nél, és milyen jogaik vannak. Üzleti partnerek alatt az érdekelt felek, vevők, értékesítési partnerek, beszállítók és általános partnerek kapcsolattartóit értjük; a továbbiakban együttesen: „üzleti partnerek”.

Ez az Adatvédelmi Nyilatkozat minden kínált termékre és szolgáltatásra, továbbá a HIWIN-hez kapcsolt valamennyi vállalatra érvényes (lásd 6. pontot). Kivételt képeznek azok a szolgáltatások és ajánlatok, amelyek saját adatvédelmi nyilatkozattal rendelkeznek.

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat a meglévő Általános Adatvédelmi Nyilatkozatunk mellett érvényes, amely konkrét tájékoztatást nyújt arról, hogyan dolgozzuk fel az Ön személyes adatait a weboldalon tett látogatása vagy más konkrét témák során.


1. Felelős és adatvédelmi megbízott

Az Ön személyes adatainak kezelése céljából az adatkezelő (a továbbiakban: „Vállalat”):

HIWIN GmbH
Brücklesbünd 1
77654 Offenburg
Telefon: 0781 93278 0
E-mail: info@hiwin.de

Adatvédelmi megbízottunk postai úton vagy e-mailben is elérhető:

Christoph Boser
E-mail: datenschutz@hiwin.de
Tel: 0781 932 78 0​​​​​​​

2. Milyen célból dolgozzuk fel az Ön adatait?

Az üzleti partnerekkel való együttműködés részeként a HIWIN a következő célokból dolgozza fel a személyes adatokat:

•    Szerződéses kapcsolat előkészítése vagy végrehajtása, vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása;
•    Kommunikáció az üzleti partnerekkel a termékekről, szolgáltatásokról és projektekről, pl. az üzleti partner kéréseinek és megrendeléseinek feldolgozása;
•    A HIWIN és az üzleti partner közötti (szerződéses) üzleti kapcsolat megtervezése, végrehajtása és kezelése, pl. termékek és szolgáltatások megrendelésének feldolgozása, kifizetések beszedése, könyvelés, elszámolás és követelések beszedése, valamint szállítások, karbantartási tevékenységek vagy javítások elvégzése céljából;
•    Ügyfélfelmérések, marketingkampányok, piacelemzések, nyereményjátékok, versenyek vagy hasonló promóciók és események lebonyolítása;
•    Megfelelés a jogi követelményeknek (pl. adó- és kereskedelmi jogi megőrzési kötelezettségek), a megfelelési vizsgálatok végrehajtása (a gazdasági bűnözés vagy a pénzmosás megelőzése érdekében), valamint a HIWIN irányelveinek és az ipari szabványoknak való megfelelésre vonatkozó meglévő kötelezettségek;
•    A biztonsági kockázatok, csalás vagy más bűncselekmények vagy káros tevékenységek megelőzése és felderítése;
•    Jogviták rendezése, a meglévő szerződések érvényesítése, valamint a jogi követelések érvényesítése, gyakorlása és védelme.

3. Mi az adatok feldolgozásának jogalapja?

Személyes adatait az Európai Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”) és a Szövetségi Adatvédelmi Törvény („BDSG-neu”) rendelkezéseinek megfelelően kezeljük. Amennyiben ez szerződéskötéshez, a szerződés teljesítéséhez, a szerződés teljesítéséhez és a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerinti adatkezelés jogszerű.

Amennyiben Ön kifejezett hozzájárulását adja személyes adatainak meghatározott célokból történő kezeléséhez (pl. harmadik feleknek való továbbadás, marketing célú értékelés vagy reklámcélú megkeresés), az adatkezelés jogszerűsége a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulásán alapul. A megadott hozzájárulás jövőbeli hatállyal bármikor visszavonható.

Amennyiben szükséges és jogilag megengedett, úgy az Ön adatait a tényleges szerződéses célokon túl a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettségek teljesítése érdekében dolgozzuk fel. Ezenkívül az adatok feldolgozása adott esetben a saját vagy harmadik felek jogos érdekeinek biztosítása érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint történik. Szükség esetén külön tájékoztatjuk Önt, megjelölve a jogos érdeket, amennyiben azt a törvény előírja.


4. Milyen információkat és személyes adatokat kezelünk Önről:

A fent említett célokból a HIWIN a következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozhatja fel:

•    Kapcsolattartási adatok, úgymint keresztnév és vezetéknév, üzleti cím, üzleti telefonszám, üzleti mobiltelefonszám, üzleti faxszám és üzleti e-mail cím;
•    Hitelkártyás fizetések esetében a fizetési adatok, például a fizetési műveletek feldolgozásához vagy a csalások megelőzéséhez szükséges információk, beleértve a hitelkártyaadatokat és a kártyaellenőrzési számokat;
•    Olyan információk, amelyek feldolgozása egy projekt vagy a HIWIN-nel kötött szerződés létrejötte, végrehajtása és teljesítése során szükséges;
•    A kapcsolattartóink, például más projektrésztvevők, belső és külső kapcsolattartók vagy különleges végrehajtási kérések által önként megadott további információk
•    Az eddig vásárolt termékek vagy szolgáltatások és azok előzményei
•    Nyilvánosan elérhető forrásokból, információs adatbázisokból vagy hitelinformációs ügynökségektől gyűjtött információk;
•    A megfelelőségi vizsgálatok által megkövetelt mértékben: Tájékoztatás a vonatkozó jogi eljárásokról és egyéb, üzleti partnereket érintő perekről.

5. Ki kapja meg az Ön adatait?

A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban az Ön személyes adatait vállalatunkon belül kizárólag azoknak a területeknek és személyeknek adjuk tovább, amelyeknek szükségük van ezekre az adatokra a szerződéses és jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, vagy olyan területeknek és személyeknek, amelyek jogos érdekünk keretein belül a feldolgozás során végrehajtásra kerülnek.

Személyes adatainak feldolgozása során szolgáltatókat is igénybe veszünk, például szoftverprogramjaink és informatikai infrastruktúránk karbantartásához és karbantartásához, illetve a számítógépes bűnözés megelőzéséhez. Az Ön személyes adatait a nevünkben továbbítjuk a megfelelő harmadik feleknek, és ők dolgozzák fel azokat. Ez a GDPR 28. cikke szerinti megrendelés-feldolgozási szerződéseken alapuló utasítások alapján történik. Gondoskodunk arról, hogy a személyes adatok feldolgozása a GDPR rendelkezéseinek megfelelően történjen, és hogy az Ön adatainak védelme és feldolgozása a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően történjen. A kedvezményezettek kategóriái közé tartoznak azok a vállalatok, amelyek a következő területeken támogatnak minket: informatikai szolgáltatások, kiberbűnözés elleni védelem, adattárolás és összekapcsolás, marketing, piackutatás, fizetési műveletek feldolgozása, termékek és szolgáltatások nyújtása, online marketing, vásárok és rendezvények szervezése, szállítási logisztika, valamint a megfelelési követelményeknek és jogszabályoknak való megfelelés (pl. export esetén összehasonlítás a terroristaellenes listákkal). Csak azt a minimális mennyiségű személyes adatot közöljük, amelyre szolgáltatóinknak a szolgáltatásaik nyújtásához szükségük van.

Bizonyos esetekben az Ön személyes adatait olyan üzleti partnerekkel is megosztjuk, akik termékeinket nemzeti és nemzetközi szinten márkakereskedőként vagy forgalmazóként képviselik. Ha megkeresést kapunk, és például a kereskedelmi vásárokra ellátogató kapcsolattartótól további információkra vonatkozó kérés érkezik, amelyet egy adott kereskedelmi partnerünkhöz rendelhetünk a tartalom, a földrajzi elhelyezkedés vagy a téma tekintetében, feldolgozás céljából továbbítjuk a személyes adatokat ennek az üzleti partnernek. Ezt követően üzleti partnerünk felveszi Önnel a kapcsolatot helyettünk. Ha személyes adatokat osztunk meg más üzleti partnerekkel, megköveteljük tőlük, hogy az Ön adatait a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően védjék és dolgozzák fel. Az adatkezelés és a továbbadása a GDPR 6. cikke (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A jogos érdek a hatékony és ügyfélorientált értékesítési struktúrában és a termékeink és szolgáltatásaink optimális ügyfélszolgálatában rejlik. Ha nem kívánja ezt a továbbadást, bármikor értesíthet bennünket, és visszavonhatja a továbbadáshoz való hozzájárulását. Előfordulhat azonban, hogy ebben az esetben nem tudjuk teljesíteni a kérését vagy a megrendelését.

Ellenkező esetben az adatokat csak a jogszabályi rendelkezések által megengedett vagy előírt mértékben továbbítjuk a vállalaton vagy a kapcsolt vállalkozáson kívüli címzetteknek, vagy az adattovábbítás szükséges az adatkezeléshez és így a szerződés teljesítéséhez. Ez magában foglalja azokat a szerződéskötést megelőző intézkedéseket is, amelyekre az Ön kérésére kerül sor, és amelyekben a végrehajtáshoz harmadik félnek történő átadásra van szükség.

A nyilvánosságra hozatal történhet az Ön kifejezett hozzájárulása alapján is, vagy akkor, ha felhatalmazást kaptunk a tájékoztatásra. A személyes adatok címzettjei lehetnek hatóságok és intézmények is, ha erre törvény vagy hatóság kötelezi őket (pl. büntetőeljárás, rendőrség, felügyeleti hatóságok, adóhivatal).

Az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk át adatait harmadik félnek, például reklám céljából.


6. Személyes adatok továbbadása kapcsolt vállalkozásoknak

A HIWIN a fent említett célokból személyes adatokat adhat tovább a HIWIN csoporthoz tartozó más vállalatoknak vagy a HIWIN-hez kapcsolt vállalatoknak (a továbbiakban: HIWIN csoport), de csak akkor, ha ez a fent említett célok eléréséhez szükséges (lásd még a 2., 3. és 5. pontot).

A személyes adatok szükséges minimumát csak a HIWIN csoport más vállalataival osztjuk meg, például az Ön által kért termékek és szolgáltatások biztosítása, termékeink, szolgáltatásaink és mindennapi működésünk kezelése és javítása érdekében. A HIWIN csoport vállalatai az EU-n és az EGT-n kívüli (harmadik országok) gazdasági területek is lehetnek, és az EU-énál alacsonyabb adatvédelmi követelményekkel rendelkeznek. Személyes adatokat csak akkor továbbítunk a HIWIN csoport harmadik országbeli címzettjeinek, ha uniós általános szerződési feltételeket kötöttek velünk, vagy kötelező erejű vállalati szabályokat vezettek be uniós adatvédelmi szinten, vagy az EU/USA Adatvédelmi Pajzs szerinti tanúsítással rendelkeznek az USA-beli címzettek számára.
További információkért forduljon hozzánk az 1. pontban megadott telefonszámon.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely indokolja az adatok kezelését egy szerződés teljesítése vagy előszerződéses intézkedések érdekében, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja a fent meghatározott jogos érdekekkel összhangban (lásd még a 2., 3. és 5. pontot).


7. Adattovábbítás harmadik országba

Az adatok harmadik országba történő továbbítását nem tervezzük.


8. Meddig történik az adatokat tárolása?

Az Ön személyes adatait a szükséges mértékben az üzleti kapcsolatunk időtartama alatt vagy szerződéses célból dolgozzuk fel és tároljuk. Ez magában foglalja többek között a szerződés előkészítését és végrehajtását. Emellett különböző megőrzési és dokumentációs kötelezettségek vonatkoznak ránk, amelyek többek között a kereskedelmi törvénykönyvből (HGB) és az adótörvénykönyvből (AO) erednek. Az előírt megőrzési vagy dokumentációs időszak 2–10 év, de bizonyos esetekben akár harminc év is lehet.

Adatait a szerződés lejártát követően észszerű ideig tároljuk és használjuk fel annak érdekében is, hogy folyamatosan tájékoztassuk Önt szolgáltatásainkról és ajánlatainkról, és ezekkel kapcsolatban információkat juttathassunk el Önhöz. Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A kötelező jogi rendelkezések – különösen a megőrzési határidők – változatlanok maradnak. Ezen időszakot követően a személyes adatokat biztonságos módon töröljük. Ha ezen időszakot követően elemzési, történeti vagy más törvényes üzleti célból adatokra van szükség, megtesszük a megfelelő intézkedéseket az ilyen adatok anonimizálására.


9. Gyermekek

Ajánlatunk alapvetően felnőtteknek szól. A 18 év alatti személyek a szülők vagy a nevelésre jogosult személyek hozzájárulása nélkül nem adhatnak meg nekünk személyes adatokat.


10. A személyes adatok átadásának szükségessége

A személyes adatok szolgáltatását a szerződés létrehozásához, teljesítéséhez és teljesítéséhez, illetve a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához általában sem jogszabály, sem szerződés nem írja elő. Ezért Ön nem köteles személyes adatokat megadni. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ezek általában szükségesek a szerződés megkötésére, a szerződés teljesítésére vagy a szerződéskötést megelőző intézkedésekre vonatkozó döntéshez. Amennyiben nem ad meg nekünk személyes adatokat, előfordulhat, hogy nem tudunk döntést hozni a szerződéses intézkedések keretében. Javasoljuk, hogy csak azokat a személyes adatokat adja meg, amelyek a szerződés megkötéséhez, a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedésekhez szükségesek.


11.  Automatikus döntéshozatal

Elvben nem alkalmazunk teljesen automatizált döntéshozatalt a GDPR 22. cikkével összhangban az üzleti kapcsolat létrehozására, teljesítésére vagy megvalósítására, illetve szerződéskötést megelőző intézkedésekre. Ha ezeket az eljárásokat egyedi esetekben alkalmazzuk, arról külön tájékoztatjuk Önt, vagy beszerezzük a hozzájárulását,
12. Milyen jogaim vannak a személyes adataim tekintetében?
Az Önről tárolt adatokról az 1. pontban megjelölt címeken kérhet tájékoztatást. Ezen túlmenően kérheti adatainak helyesbítését, illetve bizonyos feltételek mellett törlését. Továbbá Önnek jogában áll korlátozni az adatai feldolgozását, és az Ön által megadott adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban visszaküldeni.

A kifogásoláshoz való jog
Ha az Ön adatait jogos érdekeinek védelme érdekében dolgozzuk fel, az Ön sajátos helyzetéből adódó okokból kifogást nyújthat be az adatkezelés ellen. A továbbiakban nem kezeljük személyes adatait, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálják.

Ha az adatfeldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult arra, hogy a GDPR 7. cikkével összhangban bármikor visszavonja a személyes adatainak felhasználásához való hozzájárulását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszavonás csak jövőbeli hatályú. A visszavonás előtti feldolgozást ez nem érinti. Felhívjuk figyelmét arra is, hogy előfordulhat, hogy a jogi követelményeknek való megfelelés érdekében bizonyos adatokat bizonyos ideig meg kell őriznünk.

Egyedi esetekben az Ön személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából dolgozzuk fel. Önnek jogában áll bármikor tiltakozni az ilyen reklám céljából történő adatkezelés ellen. Ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az kapcsolatban áll a közvetlen üzletszerzéssel. Ha tiltakozik a direkt marketing célú adatkezelés ellen, a továbbiakban nem kezeljük a személyes adatait ilyen célokra.

Panasszal fordulhat adatvédelmi tisztviselőnkhöz vagy adatvédelmi felügyeleti hatóságunkhoz.